Responsable Commercial et Marketing - Ouagadougou

Offre d'emploi publiée le 23/01/2025 par Global Expertises Human Cap

I. Mission principale

Développer le chiffre d'affaires de l'entreprise en supervisant l'activité commerciale, en animant l'équipe de vente, et en garantissant la satisfaction des clients tout en respectant les objectifs stratégiques.

II. Taches et responsabilités



Définir et mettre en oeuvre des stratégies commerciales et marketing


Identifier de nouvelles opportunités de marché et développer le portefeuille client


Analyser les tendances du marché et proposer des actions adaptées pour rester compétitif


Recruter, former et encadrer les équipes commerciales et marketing


Fixer des objectifs individuels et collectifs, et en assurer le suivi


Motiver l'équipe pour garantir leur performance et leur engagement


Suivre les indicateurs de performance (KPI) et analyser les résultats commerciaux


Préparer des rapports réguliers pour la direction et proposer des ajustements si nécessaire


Superviser la gestion du budget liés aux opérations de commerciales et marketing


Gérer les négociations complexes avec les clients stratégiques


Résoudre les litiges ou problématiques clients en collaboration avec les équipes


Concevoir des messages marketing adaptés et différenciateurs pour chaque produit


Planifier et coordonner les campagnes de publicité, de promotion et de communication


Renforcer l'image de la marque via des événements ou des campagnes digitales


Développer des programmes de fidélité pour maintenir les clients existants


Échanger régulièrement avec la direction pour aligner les actions sur la stratégie globale


Effectuer toute autre tâche confiée par la direction.


III.  Formation académique et expériences requises



Bac +3 Gestion commerciale / Marketing ou tout autre diplôme équivalent


Au moins trois (03) années d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'agroalimentaire.



IV. Compétences et qualifications requises



Excellente aptitude en prospection, négociation et gestion de la relation client


Connaissance approfondie des techniques de vente et de marketing


Orientation résultats et capacité d'adaptation aux évolutions du marché


Bonne maitrise des techniques de communication, des outils digitaux et des études de marché


Bonne approfondie des besoins et attentes des clients


Capaciter à diriger et motiver des équipes


Sens de l'analyse et orientation résultats


Compétence pour interpréter les données et ajuster les stratégies




 

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