Helpdesk Support Clients - petit couronne

Offre d'emploi publiée le 15/11/2024 par GET Carrières

GET CARRIERES, entreprise Française, spécialisée en Recrutement intérim, CDD et CDI depuis 10 ans. Nos professionnels se mobilisent chaque jour afin solutionner les besoins en recrutement des entreprises mais également pour aider chacun de vous à trouver la place qui vous correspond. Nous rejoindre, c'est rejoindre une équipe humaine à votre écoute!
GET CARRIERES recherche pour l'un de ses clients un/une Hote(esse) Helpdesk Support Clients pour travailler dans une entreprise à PETIT-COURONNE

Missions;   


Répondre par téléphone & courriels aux professionnels et particuliers.
Mise en service : effectuer une demande, suivre un dossier
Pose : orienter vers service technique, suivre un dossier
SAV : orienter les clients sur leurs démarches selon si appareils fixes ou mobiles
Aider à la prise en main de notre site Internet / portail
Réceptionner le courrier / distribuer
Effectuer une relance artisan sur un délai, suivi d'un dossier
Transmettre consignes au pôle support clients


 
35h/semaine en présentiel, 8h30 12h30 / 13h30 16h30.

Salaire de Référence : 12 euros /h.

Durée ; Longue mission

Poste à pourvoir dès que possible.

Êtes-vous disponible et possédez-vous de l'expérience ? N'hésitez pas à nous joindre au 02.77.68.61.28.

 

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