CHARGE DE CLIENTELE - MARTINIQUE

Offre d'emploi publiée le 12/11/2024 par Génération Intérim

GENERATION INTERIM MARTINIQUE recherche pour l'un de ses clients: UN(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE

 

Rattaché au Responsable Marketing, vous aurez pour mission principale de gérer la relation client, de la prise de la commande à la finalisation de la vente.

Dans ce contexte, vous interviendrez principalement sur les deux volets principaux : Gestion de la relation client et activité commerciale

- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Répondre aux clients en effectuant les devis et prises de commandes
- Assurer le suivi clientèle : relance de paniers, traitement des paiements échelonnés, etc.
- Effectuer le suivi des commandes : rechercher une commande, consulter un stock, etc.
- Effectuer les relances des impayés pour les territoires Martinique et Guadeloupe et en assurer le suivi

- Assurer les vente directes (téléphone et physique)
- Planifier les rdv clients pour le montage de pneumatiques Autres tâches logistiques
- Participer au rangement de pneumatiques au sein du dépôt
- Assurer la réception des groupages et contrôler la marchandise
- Vérifier les bons de commandes
- Entretenir le local (nettoyage spécifique covid 19)
- Participer au dépotage de containers

VOTRE PROFIL

Issu d'une formation à dominante commerciale de niveau BAC à BAC +2, vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire. Homme/femme de terrain, orienté opérationnel, vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et êtes orienté satisfaction client. Vous êtes dynamique, enthousiaste, polyvalent, réactif et avez un goût prononcé pour le commerce.

 

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